Запустите CRM своей турфирмы
Настройка занимает несколько шагов. Каждая компания работает со своими сотрудниками, заявками и подключениями.
1. Компания и команда
Создайте компанию, затем в «Настройки» проверьте контакты, часовой пояс и валюты. В разделе «Команда и доступ» пригласите менеджеров и назначьте им роли.
2. Услуги и рабочие правила
Оставьте нужные услуги и источники заявок. Настройте рабочие смены, распределение лидов и этапы воронки под ваш процесс.
3. Перенос заявок
Откройте «Настройки → Система и резервные копии → Перенести заявки из CSV». Скачайте образец, заполните обязательные колонки «Имя» и «Телефон», выберите файл. CRM сначала покажет предварительную проверку. До 500 строк за раз; повторная загрузка того же файла не создаёт дубликаты.
4. Интеграции
В «Настройки → API и интеграции» подключите Meta Lead Ads, Telegram, AI и поставщиков туров. Для Meta скопируйте Webhook URL из карточки подключения и подпишите страницу на событие leadgen. После сохранения нажмите «Проверить» и отправьте тестовую заявку.
5. Проверка перед работой
Создайте одну заявку вручную, проверьте назначение менеджера, задачу, переход по воронке и текст предложения клиенту. Перед массовым переносом можно скачать архив данных своей компании.